2023年，我们经历了诸多难以忘怀的困难时刻，也有很多互相支持的温暖瞬间。这一年，面对各种复杂的情况，我们都在努力作答。

我们用跨越去回答障碍。在购物中心主力店汰换的过程中，面对原主力店的消极处事，我们从容果断地按照既定目标进行处理；面对新主力店的强势进驻，我们高效执行完成场地交付，并积极主动协助新主力店如期开业，创下项目所在地商圈同等面积门店的最快开业记录，赢得当地政府、合作伙伴和周边顾客的一致好评。在10年前基本售罄的住宅项目遭遇历史遗留难题导致公司陷入极大舆论被动的时候，我们跨城市、跨部门通力合作，用冷静、专业与智慧去扭转局面，在舆论上转危为安。

我们用专业去回答市场。经过艰难的谈判与博弈，我们新增2个购物中心、2个写字楼的管理服务，过去三年共新增管理项目7个、管理面积超32.8万平，为公司带来切实的收益；在沈阳市场，我们拓展了一个社区型购物中心，进一步提升公司的管理规模，并在岁末招商淡季的情况下仅用一个月便完成新的次主力店的洽谈与签约，促使出租率在短时间内提升了12%；在成都市场，我们处置了低效资产，并在办公租赁市场出租率与租金双下行的环境中，确保租金单价的稳定，甚至实现了近四个整层的出租，占该项目可出租面积的26%。

我们用精细化去回答管理。在商业运营上，结合商业发展新风向和大众消费新趋势，我们自主汰换了超30个品牌，引进了多个项目当地知名品牌、网红品牌、中华老字号品牌；调整了招商规划，侧重于餐饮类、体验类等聚集人气的品牌，整体优化品牌组合、丰富消费业态，形成更优的商业氛围，保障客流量。同时，降本增效、安全生产、管理提升、组织发展等方面也取得不错的进展。

当然，2023年我们还有一些遗憾。但我们可以通过经营数据和客商反馈得到验证：公司已经走上了一条健康向上的道路。寄望2024年，我们要更加坚定信心、激发斗志和敢于担当，把所有的不确定性变成整装待发的可能性，从与彼此的联结与对彼此的支持中获取能量，一起应对未来的种种挑战！